ДОГОВОР-ОФЕРТА

ИП Ермолаева Галина Дмитриевна, в лице интернет-магазина «Школа Анны Брагинской» (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

Статья 1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине «Школа Анны Брагинской» товары (далее ТОВАР).

Статья 2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с интернет-магазином «Школа Анны Брагинской» в договорные отношения.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем оплаты товара ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине «Школа Анны Брагинской».



Статья 3. Характеристики ТОВАРА.

3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте, но при заказе Покупатель может обратиться за предоставлением дополнительных фотографий товара (это касается покупки наборов материалов для создания украшений).

3.2. Характеристики товара, описанные на сайте, соответствуют товару, отправляемому покупателю.

3.3. Мастер-классы, оформленные в формате PDF, должны воспроизводиться на любых компьютерных системах.

3.4. Онлайн мастер- классы в видео формате размещаются на специальной закрытой платформе. Доступ к платформе обеспечивается администратором школы через предоставление ссылок на электронный адрес, указанный в форме оплаты за онлайн курс.



Статья 4. Цена ТОВАРА.

4.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу товара.

4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке указаны в интернет-магазине на каждый товар в зависимости от его характеристики.

4.3. Общая сумма ЗАКАЗА указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».



Статья 5. Оплата ТОВАРА.

5.1. Обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА через платежную систему Robokassa, подключенную к корзине.

5.2. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.



Статья 6. Доставка ТОВАРА.

6.1. Доставка наборов материалов для мастеркласса ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется почтой России по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА.

6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

6.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для получения ТОВАРА в почтовом отделении не являются основанием для возврата стоимости за товар. ПРОДАВЕЦ отправляет товар в течение двух дней с момента оплаты, предоставляет трек-номер для отслеживания отправления на электронную почту, указанную в форме при оплате. Дальнейшая ответственность за доставку переходит на службу Почты России и ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно решает вопросы доставки. Выбор способа отправления товара может быть согласован между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ по инициативе со стороны ПОКУПАТЕЛЯ, оформленной в виде письма на электронную почту ПРОДАВЦА и оплаченному по тарифам Почты России.

Статья 7. Гарантии на товар.

7.1. Онлайн КУРСЫ, мастер - классы и мастер - классы в формате PDF являются результатом работы Школы Анны Брагинской. Содержание курсов и мастер- классов, которые являются ТОВАРОМ, обладает авторским правом.

7.2. Срок доступа к материалам онлайн курсов и мастер - классов указан при оформлении покупки в карточке товара.
Гарантийный срок эксплуатации материалов для изготовления украшений не ограничен при условии соблюдения норм хранения, установленных производителем этих материалов.

Статья 8. Права и обязанности сторон.

8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ доступ к видео мастер-классам в течение 12 рабочих часов. Часы работы в будние дни (понедельник-пятница) с 9-00 Мск до 20-00 Мск, в выходные по возможности администратора.
Отправка наборов к мастер-классам происходит в течение трех рабочих дней.
У покупателя есть возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Школы www.school-annbraginsky.com
Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Школы.

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.


Статья 9. Ответственность сторон и разрешение споров.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.

9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.


Статья 10. Возврат товара (касается только наборов материалов к мастер-классу).

10.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине Школы www.school-annbraginsky.com .

10.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ. Отслеживание получения товара происходит в соответствии с данными о состоянии доставки по трек-номеру.

10.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией возврата ТОВАРА, то есть ПОКУПАТЕЛЬ за свой счет отправляет товар ПРОДАВЦУ. Продавец после получения товара определяет его содержание и возвращает стоимость товара на картсчет, с которого была произведена оплата за ТОВАРА.


Статья 11. Возврат денег, оплаченных за он-лайн курсы.

11.1 В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ от услуг ПРОДАВЦА до получения доступа, до посещения или до просмотра занятий, но не позднее даты начала курса, ПРОДАВЕЦ возвращает ПОКУПАТЕЛЮ всю сумму поступившей предоплаты.

11.2 ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от обучения в одностороннем порядке по итогам просмотра первого занятия включительно, но не позднее 10 календарных дней после получения доступа к занятиям , ПРОДАВЕЦ возвращает ПОКУПАТЕЛЮ сумму поступившей предоплаты в размере 100%.

11.3 Особенности возврата по курсу "Фриформ"
В случае, если ПОКУПАТЕЛЬ познакомился с материалом второго урока и решил отказаться от обучения не позднее 14 календарных дней с момента начала курса, то возврат рассчитывается по схеме 900 рублей за каждый не открытый учеником урок.

11.4 После просмотра третьего урока курса или спустя 20 календарных дней с даты начала курса, услуга считается оказанной и возврат в данном случае не производится.

11.5 Если по уважительной причине (здоровье, семейная ситуация и тд) студент не может продолжить обучение, то он может вернуться к обучению со следующим потоком этого онлайн курса (действует один раз), либо перенести сумму за оставшиеся уроки по схеме, описанной в пункте 11.3.
Расчёт ведется с момента не открытого урока при условии, что ПОКУПАТЕЛЬ (студент) в процессе обучения соблюдал сроки сдачи домашних заданий.

О своем желании остановить обучение во время курса студент обязан сообщить письменно, отправив письмо на почту Школы courses.annbraginsky@gmail.com, указав следующие данные:
- ФИО;
- полное название курса
- до какого урока прошли курс (последний открытый урок)
- Ваше решение, что делать (продолжить в следующем потоке или пересчитать сумму и зачесть её за другой курс или мастер-класс). Также указываете, что делать с остатком суммы, если таковой будет после зачёта.

11.6 Возврат денежных средств производится на карту ПОКУПАТЕЛЯ в течение 14 рабочих дней с момента получения заявления о возврате средств.

Заявление направляется на электронную почту Школы courses.annbraginsky@gmail.com
В заявлении необходимо сообщить:
- полное название курса
- до какого урока прошли курс (последний открытый урок)
- причину возврата
- реквизиты для возврата, если к выплате часть оплаты за курс: номер карты, наименование банка и имя фамилия владельца.
При возврате полной суммы за курс, её возвращаем на карту, с которой была произведена оплата изначально.

В ответ на это письмо-заявление администратор пришлет расчет возврата суммы.

Статья 12. Форс-мажорные обстоятельства.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). К форс-мажорным обстоятельствам также относятся сбои или системные ошибки платформы YouTube, в следствие которых доступ к видео затруднен. В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.


Статья 13. Срок действия договора.

13.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента осуществления покупки товара на сайте Школы www.school-annbraginsky.com
и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.


Статья 14. Реквизиты.

ИП Ермолаева Галина Дмитриевна

ИНН 744902138256

ОГРНИП 305744901400435

Расчетный счет №40802810790000013422

В ПАО «Челябинвестбанк»

БИК 047501779

ИНН 7421000200

КПП 745101001

Почтовый адрес регистрации ИП: 454080 г. Челябинск, ул. Татьяничевой, д. 50.